FAQ

FAQ

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Q1 : Êtes-vous une société commerciale ou un fabricant ?

Nous sommes un fabricant professionnel situé dans le Zhejiang, en Chine.

Q2 : Acceptez-vous les commandes d'échantillons ?

Oui. Une commande d'échantillons est possible pour vérification et test de la qualité. Veuillez nous contacter par e-mail afin que nous puissions vous recommander les produits les mieux adaptés à vos besoins. Les échantillons sont généralement expédiés par transporteur express (DHL, TNT, FedEx) ; nous choisirons la solution la plus avantageuse pour vous.

Q3 : Quel est le délai de livraison normal ?

Échantillon : 3 à 7 jours ouvrables ; En stock : 7 à 14 jours ; Produits personnalisés : 14 à 30 jours.

Q4 : Proposez-vous des services OEM et ODM ?

Oui, nous disposons d'une solide expérience en matière de services OEM et ODM, notamment pour la personnalisation du logo, des couleurs et des modules.
personnalisé, etc.

Q5 : Comment contrôler la qualité ?

Notre usine dispose de nombreux ouvriers qualifiés et d'une équipe expérimentée comprenant des contrôleurs qualité et des ingénieurs. Nous possédons également de nombreux équipements de production de haute précision, tels que des machines à injection, des machines de découpe laser, des machines CNC, des poinçonneuses CNC, des presses plieuses, etc., ainsi que des appareils de test suffisants, afin de garantir que tous les produits sont testés à 100 % et que le contrôle qualité est conforme à la norme ISO 9001.

Q6 : Comment puis-je passer la commande ?

Veuillez confirmer la facture pro forma et verser l'acompte. Nous lancerons ensuite la production avant l'expédition.
Si le solde est réglé, nous expédierons la marchandise par conteneur, par avion ou en groupage (LCL).

Q7 : Vos produits possèdent-ils des certifications ?

Nous possédons les certifications CE, RoHS, VDE, GS, UL, UKCA, etc.

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